ENVIO PARA PRESENTE

Envios para Presentear quem você quer Bem

Queremos que você tenha a melhor experiência de compra na @LojaPoderdaLuz e caso seu pedido seja para presentear familiares, amigos, colegas de empresa, saiba que você pode contar com todo nosso apoio.

Explicamos as dúvidas mais frequentes dos nossos clientes sobre o envio para presente:

 


 

Posso enviar uma mensagem personalizada na encomenda?

SIM, basta informar no campo de observações do pedido a mensagem que gostaria de enviar. Será impressa e adicionada na encomenda, dentro de um elegante envelope. Você também pode nos encaminhar a informação por e-mail ou whatsapp, se preferir.

 


 

 

É possível enviar a encomenda sem informar os valores?

SIM, basta informar no campo de observações que se trata de um presente e providenciaremos para que não conste nenhum valor na encomenda. Você também pode solicitar por e-mail ou whatsapp, se preferir.

 

 


 

Posso colocar o pedido para ser entregue diretamente para a pessoa presenteada?

SIM, no processo de compra você pode informar um endereço específico para a entrega da encomenda. Caso tenha alguma dificuldade, fique vontade para nos acionar por e-mail ou Whatsapp e teremos o maior prazer em ajudar.

 


 

Preciso escolher as opções de kits já disponíveis na loja on-line ou posso criar um pedido personalizado?

Você pode criar um presente personalizado selecionando qualquer item avulso do nosso site, não é necessário optar por algumas das opções que disponibilizamos prontas no site.

 


 

Adorei as opções do site e quero presentear alguém, mas ainda tenho dúvidas do que escolher

Será um prazer auxiliar na sua escolha, com informações precisas sobre os nossos diversos produtos. Estamos a sua disposição. Fique à vontade para nos acionar por e-mail ou Whatsapp.

 

 


 

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Envie vídeo contando o que achou da loja, do atendimento e dos produtos. Avalie a Loja! Nós agradecemos... :)

 
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Qualquer dúvida é só entrar em contato conosco através do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC):

 Segunda à Sexta das 10h às 17h e Sábado das 10h às 13h

  sac@poderdaluz.com.br

  (41) 3180-0108

  (41) 98400-5893

 

 

Boas Compras!

 

 

 

 

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