Envios e Retiradas
Queremos que você tenha a melhor experiência de compra na @LojaPoderdaLuz e por isso entregamos onde você estiver. Todos os produtos enviados por Correios e Transportadoras são embalados em caixas ou sacos de segurança (conforme for mais adequado ao produto comprado) para que cheguem perfeitamente até a sua casa.
Os produtos são entregues via Correios, por PAC ou SEDEX, através de transportadora, a depender do preço, e via entregas pessoalmente (modalidade motoboy, para Curitiba e Região) para que o custo de frete para o cliente seja o menor possível. Após a postagem da sua compra você receberá um e-mail com o código de rastreamento, para acompanhar a entrega.
Política de Frete Grátis
Oferecemos o FRETE GRÁTIS PARA TODO BRASIL para compras nas seguintes condições:
CURITIBA* (capital e região metropolitana) = nos pedidos acima de R$ 199,97
SUL e SUDESTE = nos pedidos acima de R$ 359,97
CENTRO-OESTE = nos pedidos acima de R$ 399,97
NORDESTE = nos pedidos acima de R$ 499,97
NORTE = nos pedidos acima de R$ 599,97
( i ) Para as compras com valor abaixo dos valores mínimos da política de frete grátis, o frete será calculado de acordo com o CEP do seu endereço de entrega;
( ii ) Você pode optar pela retirada dos produtos em nosso escritório, é GRÁTIS para qualquer valor;
( iii ) Retirada somente com hora marcada;
( iii ) O valor considerado para determinar a faixa de frete grátis será aquele após todos os descontos;
( iv ) O Frete Grátis será aplicado na modalidade de frete com o menor valor para o CEP em questão;
( v ) O método de envio dos pedidos com Frete Grátis é feito através de PAC;
( vi ) O prazo de entrega é de 6 a 12 dias úteis após a confirmação de pagamento e dependendo da localidade;
Rastreamento
Você pode rastrear seu pedido a qualquer momento depois que ele for enviado. Quando o pedido é postado nos correios, você receberá um email automático com o código de rastreamento.
Você também pode consultar o status do seu pedido no menu MEUS PEDIDOS após fazer o Login na sua conta na nossa loja, depois é só clicar no código de rastreamento e será direcionado para o site dos correios onde pode acompanhar o seu pedido.
Postagem Rápida
Para garantir que seu pedido chegará com rapidez e segurança ao seu destino, a Loja Poder da Luz faz postagem rápida nos Correios todos os dias úteis das 15:00hs às 18:00hs. Isso significa que se seu pedido tiver o pagamento confirmado dentro deste horário, será postado nos correios até o dia seguinte, após a confirmação de pagamento.
Entregas em Curitiba e região
Para garantir que seu pedido chegará com rapidez e segurança ao seu destino, dentro da área de Curitiba e Região, a Loja Poder da Luz faz envios via motoboy, com prazo de entrega de até 24h úteis após a confirmação de pagamento (geralmente entregue no mesmo dia); e via Sedex, com postagem nos Correios* até o dia seguinte após a confirmação de pagamento (ou seja, se for confirmado o pagamento na segunda-feira; será postado nos correios na terça-feira; e a entrega dos Correios será na quarta ou quinta-feira: Prazo: 3 dias úteis).
* quando o cliente escolher entrega via Correios para Curitiba e Região, a critério da loja e sem prévia comunicação e/ou autorização, o pedido poderá ser entregue pessoalmente, a fim de que o cliente receba o pedido o quanto antes. Caso a entrega seja feita pessoalmente, o prazo máximo de entrega continuará sendo igual ao dos correios (para receber em no máximo 24h, o cliente deve escolher a opção motoboy).
Horário das Entregas em Curitiba e região
Nossas entregas iniciam a partir das 19h e se estendem até as 21h.
Se você pediu entrega via motoboy no seu endereço comercial, por gentileza, avisar nossa equipe de atendimento para que possamos fazer a entrega em horário especial.
Observações gerais (todos os tipos de frete)
( i ) Os Correios fazem até 3 tentativas de entregas, e caso nenhuma delas tenha sucesso sua encomenda poderá ficar aguardando retirada em uma agência mais próxima ou ser devolvida para o armazém da Loja Poder da Luz em Curitiba. Caso a encomenda seja devolvida, será cobrado um novo valor de frete para a repostagem;
( ii ) Caso o cliente solicite o cancelamento de um pedido já enviado, o valor devolvido será apenas referente ao valor do(s) produto(s). Não será estornado o valor do frete;
( iii ) O prazo de entrega indicado no site no momento da compra começa a contar depois da postagem do pedido;
( iv ) As datas de entrega são uma estimativa e ocasionalmente podem haver alterações devido a fatores externos;
( v ) Algumas áreas tem restrição de entrega. Consulte o correio da sua região ou o site dos correios para saber mais sobre isso;
Segunda à Sexta das 10h às 17h e Sábado das 10h às 13h
sac@poderdaluz.com.br
(41) 3180-0108
Boas Compras!
A Loja Poder da Luz oferece produtos esotéricos selecionados com amor e cuidado para ajudar nossos clientes a aprimorar sua espiritualidade, promover a harmonia e trazer mais amor e prosperidade em suas vidas. Nossa ampla variedade de produtos inclui Pedras, Incensos, Ervas Aromáticas, Sais de banho, Sabonetes Artesanais, Japamalas, Tarôs e Acessórios para Harmonizar a sua vida. Nosso compromisso é com a qualidade e satisfação dos nossos clientes, e nossa equipe está sempre disponível para ajudar e orientar
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